Estamos aqui para ajudar! Se você tiver dúvidas, precisar de suporte ou quiser mais informações sobre sua compra, entre em contato com nossa equipe de atendimento dedicada.
Segunda a Sexta-feira: das 09h às 18h
Sábados, Domingos e Feriados: das 09h às 13h
⏱️ Tempo Médio de Resposta: Até 24 horas úteis.
✉️ E-mail: [[email protected]]
💬 WhatsApp: +55 (71) 9350-9449 (atendimento exclusivo via mensagem de texto)
Para que nossa equipe possa te ajudar com maior rapidez, inclua as seguintes informações na sua mensagem:
Número do Pedido (ex.: #1234)
E-mail cadastrado no momento da compra
Descrição breve da sua dúvida ou solicitação (com fotos/vídeos se aplicável)
Antes de enviar sua mensagem, que tal dar uma olhada na nossa página de Perguntas Frequentes? Lá você encontra respostas instantâneas para as dúvidas mais comuns sobre prazos, rastreamento e trocas.
Agradecemos por escolher a Elvara e estamos totalmente à disposição para ajudar você!